Cartera de servicios

ATENCIÓN FARMACÉUTICA

Por favor, pinche el enlace de la cabecera de ASISTENCIA FARMACÉUTICA ONLINE si desea recibir asistencia respecto a su dolencia (para recibir asesoramiento online usted debe estar registrado en nuestra página)

Farmacia Campoamor realiza asistencia farmacéutica en su farmacia online a través de cuestionarios de asistencia farmacéutica. Estos cuestionarios se han adaptado en función de las indicaciones del Consejo General de Colegios Oficiales de Farmacéuticos respecto a la asistencia farmacéutica online considerándose adecuados para realizar una aproximación inicial a la dolencia del paciente.

La asistencia farmacéutica en Farmacia Online Campoamor tiene como objetivo proporcionar el medicamento más adecuado para tratar la dolencia del paciente, previniendo y evitando que se produzca un mal uso o abuso del medicamento y que de este modo redunde en consecuencias perjudiciales para la salud del paciente.

Para usar el servicio de asistencia farmacéutica, es obligatorio estar registrado en nuestra página web. No se atenderán  solicitudes de atención farmacéutica provenientes de cuentas cuyos datos estén falseados. Para recibir atención farmacéutica, el paciente deberá estar logueado.

DOS FORMAS DE RECIBIR ATENCIÓN FARMACÉUTICA

Los clientes de Farmacia Online Campoamor tienen dos modos de recibir asistencia farmacéutica online. Si precisan de una atención general, pueden pinchar en el link que figura en la cabecera del sitio que indica ASISTENCIA FARMACÉUTICA. Si tienen además preguntas o dudan respecto al medicamento que deben adquirir, en el proceso de compra de dicho medicamento se ofrecerá la asistencia farmacéutica con respecto al mismo.

Una vez completado el cuestionario, una farmacéutico colegiado identificado de Farmacia Campoamor, contactará inmediatamente con el cliente con el fin de asesorar sobre el medicamento más adecuado o pedir información adicional para poder completar este asesoramiento.

De acuerdo con el RD870 del 8 de noviembre de 2013, que regula la venta online de medicamentos de uso humano no sujetos a receta médica, los datos sobre el asesoramiento recibido quedarán registrados por un mínimo de 2 años en las bases de datos de Farmacia Campoamor para ulterior inspección por parte de las autoridades competentes.

Farmacia Campoamor actualmente está desarrollando nuevos modos de asistencia farmacéutica online, que sean accesibles, y que nos acerquen de forma online aún más a nuestros clientes.

HORARIO DE ATENCIÓN FARMACÉUTICA ONLINE: La atención farmacéutica online se realizará a través de cuestionarios e emails de manera inmediata en días laborales, de Lunes a Viernes de 9:00h de la mañana a 20:30h de la tarde.